Condiciones del servicio y licencia de uso de imagen

Estas condiciones regulan el uso de BomBot por parte de los clubs, festivales y promotoras («el Club») que crean una cuenta. Al crear la cuenta marcando la casilla de aceptación, el Club declara haberlas leído y las acepta, incluida la licencia de uso de imagen del apartado 4. La aceptación queda registrada con su fecha y versión.

1. Quién presta el servicio

BomBot lo presta Asociación Juvenil Junior Empresa Souls & Company, NIF G75340067, con domicilio en C/ Convento Carmelitas 1, 46010 Valencia y correo hello@souls.es («BomBot»).

2. La cuenta

• El Club facilita datos veraces y mantiene su contraseña en secreto. Es responsable de lo que se haga con su cuenta.
• BomBot puede aprobar o rechazar cada solicitud de cuenta y suspender o cancelar las que incumplan estas condiciones.
• El Club puede eliminar su cuenta y sus datos cuando quiera desde su perfil, en «Cuenta».

3. Contenidos del Club

El Club conserva la titularidad de todo lo que carga (eventos, carteles, textos, imágenes, logotipo, imagen de perfil, información de su público). BomBot no adquiere ninguna propiedad sobre ello. El Club declara y garantiza que:

• Es titular de esos contenidos o tiene permiso para usarlos y para otorgar la licencia del apartado 4.
• Cuenta con el consentimiento de las personas que aparezcan en ellos (artistas, DJs, fotógrafos, público) y con los derechos de propiedad intelectual e industrial necesarios.
• No incluyen contenido ilícito, engañoso ni que vulnere derechos de terceros.

El Club responde frente a BomBot y frente a terceros de las reclamaciones derivadas del incumplimiento de estas garantías.

4. Licencia de uso de imagen y de contenidos

Al crear la cuenta, el Club concede a BomBot una licencia no exclusiva, gratuita y limitada a estos fines para usar su nombre comercial, logotipo, imagen de perfil y los carteles, imágenes y textos que cargue, así como la imagen de las personas que aparezcan en ellos en la medida en que el Club pueda autorizarlo:

• Para prestar el servicio: mostrarlos en el panel, usarlos para que el asistente responda y enviarlos por WhatsApp a las personas que hablen con el bot (por ejemplo, el cartel de un evento).
• Como referencia comercial: mostrar al Club como cliente de BomBot (su nombre, ciudad, logotipo o imagen de perfil) en la web bombot.es, redes sociales, presentaciones y materiales comerciales. Esto solo ocurre cuando BomBot activa esa opción para el Club; no se publican materiales del Club distintos del nombre, la ciudad y la imagen de perfil sin avisarle antes.
• Para demostraciones: ejemplos del funcionamiento del servicio, sin datos personales del público del Club.

Alcance de la licencia:

• Territorio y duración: mundial, mientras la cuenta esté activa y hasta 30 días después de que el Club la elimine o revoque la licencia, plazo en el que BomBot retirará los materiales que haya publicado.
• Revocable: el Club puede revocar el uso de su imagen como referencia comercial en cualquier momento escribiendo a hello@souls.es. La revocación no afecta a lo ya impreso o difundido antes de ella ni a las copias que no puedan retirarse razonablemente.
• Sin cesión de propiedad: no se transmite la titularidad de ningún contenido ni se autoriza a BomBot a venderlo a terceros ni a usarlo para publicidad de otras empresas.
• Derecho al honor y a la propia imagen: el uso de la imagen de personas físicas se limita a lo que estas hayan consentido al Club y es revocable conforme a la Ley Orgánica 1/1982.

5. Uso aceptable

El Club no usará BomBot para enviar comunicaciones no solicitadas ni contenido ilícito, y respetará las políticas de WhatsApp Business y de los proveedores de inteligencia artificial. El asistente responde con la información que el Club carga y puede cometer errores: el Club debe revisar su información y supervisar sus conversaciones.

6. Datos personales

Respecto a los datos de las personas que escriben al Club, el Club es el responsable del tratamiento y BomBot el encargado, conforme a la política de privacidad. BomBot los trata solo para prestar el servicio y siguiendo las instrucciones del Club.

7. Precio y planes

Los planes, sus precios (sin IVA) y los cambios de plan son los que se muestran en la web y en el panel del Club. Los cobros se registran con su IVA y se facturan al Club.

8. Responsabilidad

BomBot se esfuerza por mantener el servicio disponible, pero no garantiza que funcione sin interrupciones ni se responsabiliza de las caídas de proveedores externos (WhatsApp, YCloud, proveedores de inteligencia artificial, hosting). Su responsabilidad se limita a lo permitido por la ley.

9. Cambios, legislación y jurisdicción

Si estas condiciones cambian de forma relevante, se avisará al Club y se registrará su aceptación de la nueva versión. Se rigen por la legislación española y, para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.